---------- Original Message ----------
케이스 겉면 비닐 패킹이 뜯어져 있어 찜찜합니다.
겉면 비닐 패킹 손상 상품은 교환도 되지 않는데 주문 상품이 패킹 손상된체로 온 경우는 어떻게 하나요?
안녕하세요 고객님!
전화로 설명드린대로 입니다
동인도 홍차 전제품은 전체를 감싸는 패킹이 아니라 윗부분에 뚜껑씌우듯1 /4정도 살짝 걸친상태로 수입됩니다.
상당히 부실한패킹이지요
그러다보니 간혹 패킹이 훌러덩벗겨지기도하고 본의아닌 오해도 많이 받습니다.
공식 수입처인 코코비아에 확인해보셔도 됩니다.
제품스캔첨부합니다
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